In ons vorige blog schreven we over signalen die er op konden wijzen dat een team training in omgaan met onbegrepen gedrag of omgaan met agressie nodig heeft. Het beste zou echter zijn, dat er al eerder interventies worden ingezet om te voorkomen dat het zover komt.
Eén van deze interventies, die Locus al jaren ondersteunt, is het inzetten van collegiale coaching middels een agressiecoach of een agressie preventiecoach op de werkplek. We voeren binnen diverse organisaties incompany trajecten uit rond dit thema.
Vanmiddag hebben 4 medewerkers van zorgaanbieder Bergweide in Heerlen hun certificaat “Agressie preventiecoach” ontvangen. Dit certificaat is het resultaat van een uitgebreide leergang die ze in de periode 2024 – 2025 hebben doorlopen.
In deze leergang werd gewerkt aan het coachen van collega’s op de volgende onderwerpen:
- Zorgweerbaarheid en het reguleren van je eigen emoties als het spannend wordt
- Preventief aansluiten
- Effectief de-escaleren
- Fysieke interventies om jezelf in veiligheid te brengen of om een bewoner zonder fysieke dwang te begeleiden van A naar B.
- Veiligheid op de werkvloer
Naast kennisverbreding en het versterken van eigen vaardigheden in het “omgaan met”, kwam vooral aan bod op welke wijze je deze onderdelen met collega’s kunt bespreken of ze uitleg/instructie kunt geven.
Binnen Bergweide gaat de rol van agressie preventiecoach verder geïmplementeerd worden en wordt een vervolggroep opgestart.
Wil je meer weten over deze leergang? Klik dan hier!
