Medewerkers in de zorg krijgen te maken met extreem agressieve situaties. Denk hierbij aan: doodsbedreiging, automutilatie, opsluiting of gijzeling, dreigen met zelfdoding, afdingen van bepaalde (onredelijke) eisen. Als zorgverlener is het lastig in deze situaties aansluiting te vinden met de agressor en de situatie te ontmantelen. Factoren als spanning, gevoel van onmacht en angst van dreiging zorgen voor irrationaliteit en de behoefte (van de medewerker) om de regie te over te nemen spelen een belangrijke rol hierin.
In deze module krijg je op interactieve wijze en met ervaringsoefeningen inzicht hoe je in zo’n crisissituatie de regie kun nemen d.m.v. een geweldloze manier van communicatie in te zetten. Ook krijg je inzicht in het effect van extreme agressie op je lijf en gedachtestroming en hoe deze te managen tot een adequate manier van handelen. Deze interventies helpen de zorgverleners de crisis te managen en daardoor de inzet van dwang te verminderen.
Deze module onderscheidt zich van de algemene trainingen weerbaarheid in de zorg doordat de focus ligt op extreem agressief gedrag, de daarbij horende situatie en jouw specifieke rol.
Als zorgverlener zit je letterlijk in de crisis en ben je de crisisbegeleider. Als partij met geheel andere belangen dan de crisisveroorzaker. Vaak praat je met mensen die zichzelf schade toe (willen) dienen, een strafbaar feit hebben begaan of juist aan het uitvoeren zijn. Het kan ook zijn dat er gewonden gevallen zijn, misschien wel doden. Misschien is bepaald gedrag van de andere partij laakbaar. In je rol als Crisisbegeleider moet je in staat zijn om je eigen waarden en normen te respecteren maar niet nadelig van invloed te laten zijn in je communicatie. Ben jij in staat om oordeelvrij te interveniëren, communiceren en hierbij de andere partij toch te beïnvloeden.
De module is een verdiepende module van 3 dagen van 6 uur voor zorgmedewerkers die al geschoold zijn in de-escalatie van gedrag (bv crisisontwikkeling of de basis OMA van Locus hebben gevolgd).
Een volledige module contact in crisis zonder voorafgaande scholing bestaat uit 4 dagen training van 6 uur
Meer informatie? Neem gerust contact met ons op via info@locustraining.org